Điều Khoản Dịch Vụ

Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng cách truy cập và sử dụng trang web và dịch vụ của Nathan Tailors, bạn chấp nhận và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản Dịch Vụ này. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý giữa bạn và Nathan Tailors, hoạt động theo luật pháp Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam.

Dịch Vụ Được Cung Cấp

Nathan Tailors cung cấp dịch vụ may đo cao cấp bao gồm:

• Vest, váy và trang phục may đo theo số đo cá nhân
• Dịch vụ tư vấn từ xa qua Zoom và WhatsApp
• Bộ dụng cụ đo và hướng dẫn tự đo
• Dịch vụ vận chuyển và giao hàng quốc tế
• Đơn hàng số lượng lớn và dịch vụ phối hợp cho đám cưới

Đơn Hàng và Thanh Toán

Tất cả đơn hàng đều phải được Nathan Tailors chấp nhận. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ đơn hàng nào theo quyết định của mình. Giá được báo bằng USD và có thể thay đổi tùy theo lựa chọn vải, độ phức tạp thiết kế và yêu cầu tùy chỉnh. Giá cuối cùng sẽ được xác nhận trước khi bắt đầu sản xuất. Đối với các tính năng thanh toán trực tuyến trong tương lai: Xử lý thanh toán sẽ tuân thủ các quy định của Việt Nam và tiêu chuẩn thanh toán quốc tế. Tất cả giao dịch sẽ được xử lý an toàn thông qua các cổng thanh toán được phê duyệt.

Đo Lường và Vừa Vặn

Bạn có trách nhiệm cung cấp số đo chính xác theo hướng dẫn của chúng tôi. Mặc dù chúng tôi cố gắng để có sự vừa vặn hoàn hảo, nhưng có thể xảy ra sai lệch do đo không chính xác hoặc đặc điểm cơ thể cá nhân. Chúng tôi cung cấp điều chỉnh và sửa chữa hợp lý khi có thể. Phí bổ sung có thể áp dụng cho các thay đổi đáng kể vượt quá thông số đơn hàng ban đầu.

Sản Xuất và Giao Hàng

Lịch trình sản xuất là ước tính và có thể thay đổi tùy theo độ phức tạp đơn hàng, tình trạng vải và các yếu tố vận chuyển. Thời gian chu chuyển tiêu chuẩn là khoảng 4 tuần kể từ khi xác nhận số đo cuối cùng. Thời gian và chi phí vận chuyển khác nhau tùy theo điểm đến. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do hải quan, đơn vị vận chuyển hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Rủi ro mất mát và quyền sở hữu hàng hóa chuyển sang cho bạn khi giao cho đơn vị vận chuyển.

Trả Hàng và Bảo Hành

Trang phục may đo được tạo ra riêng cho bạn và không thể bán lại. Do đó, chúng tôi không hoàn tiền cho các đơn hàng may đo đã hoàn thành. Chúng tôi bảo hành tay nghề của mình và sẽ giải quyết các lỗi sản xuất hoặc lỗi từ phía chúng tôi. Khiếu nại phải được thực hiện trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng kèm bằng chứng hình ảnh. Chúng tôi không bảo hành đối với hao mòn bình thường, chăm sóc không đúng cách, thay đổi bởi bên thứ ba hoặc hư hỏng do khách hàng gây ra.

Sở Hữu Trí Tuệ

Tất cả nội dung trên trang web của chúng tôi, bao gồm văn bản, hình ảnh, logo và thiết kế, là tài sản của Nathan Tailors hoặc người cấp phép của chúng tôi và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ của Việt Nam và quốc tế. Bạn không được sao chép, phân phối hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ nội dung của chúng tôi mà không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng của chúng tôi.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Ở mức độ tối đa được phép theo luật pháp Việt Nam, Nathan Tailors sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc trừng phạt phát sinh từ việc bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ dịch vụ của chúng tôi sẽ không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho đơn hàng cụ thể được đề cập.

Luật Điều Chỉnh và Tranh Chấp

Các Điều Khoản Dịch Vụ này được điều chỉnh bởi luật pháp Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ các điều khoản này hoặc dịch vụ của chúng tôi sẽ được giải quyết theo luật pháp và quyền tài phán của Việt Nam. Chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ trực tiếp với chúng tôi để giải quyết bất kỳ lo ngại nào trước khi theo đuổi giải quyết tranh chấp chính thức.